ПРЕДЛОЖЕНИЕ, КОТОРОГО ДАВНО ЖДАЛИ НА РЫНКЕ

Как отмечают эксперты судоходной компании «ВодоходЪ», на рынке MICE-мероприятий уже давно появился запрос на выделение специального флота, работающего исключительно для корпоративных клиентов.

«Это шикарный формат, который позволяет сделать не только качественную деловую часть, но и уникальный в своем роде ивент для сотрудников корпоративного клиента», – отметил на презентации теплохода «Нижний Новгород» Илья Суховольский, заместитель генерального директора по развитию судоходной компании «ВодоходЪ».

«Мы считаем, что нужно внимательнее присмотреться к MICE-возможностям судоходных компаний и, в частности к «Водоходу», как к лидеру отрасли», – добавил он.

Теплоход «Нижний Новгород» действительно вводит новый стандарт в корпоративном круизном сегменте. Дело в том, что раньше типовым предложением для выделенной группы было проведение мероприятий в рамках действующего круиза. Теперь же клиентам предоставляется полная свобода в выборе маршрутов, программы деловых и развлекательных мероприятий, а также любое брендирование помещений – вплоть до замены косметики в каютах и введение персонального меню.

С появлением теплохода значительно расширилась и линейка предложений по экскурсионной программе, в том числе закрытое посещение музеев.

СОВРЕМЕННАЯ МУЛЬТИМОДАЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА

Как удалось лично убедиться корреспонденту «Вестника АТОР», теплоход «Нижний Новгород» действительно соответствует всем запросам современного туриста.  

Лайнер прошел реновацию в 2018-2019 гг. и теперь отличается современным дизайном интерьеров и большим внутренним пространством. На корабле была значительно увеличена площадь кают и общественных помещений, переоборудованы конференц-залы и сделано многое другое.

Теперь «Нижний Новгород» представляет собой хороший пример удобной мультимодальной площадки, на которой по запросам клиентов могут быть оборудованы специальные зоны.

Например, территория на борту может превратиться в детскую комнату с аниматором, а другие помещения – в бортовой салон красоты, каюту для приватных переговоров и т. д.

И это помимо ресторанов, баров и открытых палуб, которые также могут быть задействованы в программе корпоративов.

Что касается развлечений, то здесь клиентам также предоставляется полная свобода действий. Вместе с организованной группой в круиз может отправиться необходимый персонал, вплоть до поваров, актеров, эстрадных исполнителей, специалистов по проведению мастер-классов и различных практик и даже звезд шоу-бизнеса первой величины.

Таким образом, корпоратив «на воде» ничем не будет отличаться от привычного праздника. И если вдруг что-то нельзя будет сделать на борту, например, огненное шоу, то это можно организовать на берегу во время стоянок.  

КОРПОРАТИВНЫЙ КРУИЗ УРОВНЯ ПРЕМИУМ

Лайнер «Нижний Новгород» можно отнести к уровню премиум-класса. Это комфортабельный теплоход с каютами 4-х категорий (одноместные, двухместные стандартные, двухместные полулюкс и люксы) с собственной ванной комнатой, холодильником, индивидуальным кондиционированием, Wi-Fiи большим количеством розеток в номерах, что важно для деловой поездки.

Всего лайнер рассчитан на 208 пассажиров, но наиболее комфортным круиз будет для 60-120 человек, которые получат самый высокий уровень сервиса и задействуют только лучшие каюты. Фактически это путешествие на яхте, только с большими возможностями организации внутреннего пространства. Кстати, одним из запросов на «Нижнем Новгороде», обработанных «Водоходом», был корпоративный круиз на 15 человек.

При необходимости сервис на теплоходе может быть круглосуточным с обслуживанием в номерах и выполнением индивидуальных запросов.

ГЕОГРАФИЯ MICE-МЕРОПРИЯТИЙ – ВСЯ ЕВРОПЕЙСКАЯ ЧАСТЬ РОССИИ

Ключевой особенностью нового формата корпоративных круизов является возможность разработки индивидуальных маршрутов. Лайнер не будет продаваться в розницу, так что каждый маршрут разрабатывается и согласовывается под заказчика.

Это касается как направлений – теплоход может ходить по всем речным акваториям европейской части России и даже уйти на Дон по желанию клиента, так и продолжительности стоянок.

Например, «Нижний Новгород» может остановиться буквально на 2-3 часа в городе только для проведения экскурсии или оставаться на причале весь день, пока идет запланированное мероприятие на берегу.

Посадка на лайнер также может быть организована практически в любом портовом городе России.

И хотя чаще всего клиенты заказывают маршрут из Москвы до Углича, Твери или Санкт-Петербурга, круиз можно начать Ярославля, чтобы сократить время на прохождение шлюзов и сразу отправиться по экскурсионным местам.

ОСОБАЯ ГАСТРОНОМИЧЕСКАЯ КОНЦЕПЦИЯ

В отношении выбора кухни на лайнере также нет каких-либо ограничений. По запросу может быть предоставлено спецпитание, безглютеновое, вегетарианское и любое другое меню. Но все же самым интересным моментом круиза могут стать блюда самих шефов «Водохода».

Как рассказал в эксклюзивном интервью «Вестнику АТОР» Денис Виноградов, заместитель генерального директора по гостеприимству и клиентскому сервису компании «ВодоходЪ», на «Нижнем Новгороде» реализован концепт премиального качества услуг, который используется в круизах уровня люкс.

Он основывается на принципах сезонности и натуральности. В блюдах не используются усилители вкуса или другие добавки, все готовится исключительно из свежих продуктов. Меню прорабатывается и тестируется заранее, что позволяет достигать стабильно высокого качества. Кроме того, в компании есть свои надежные поставщики, поэтому даже знаменитый мурманский лосось, любимое блюдо клиентов «Водохода», всегда приходит единого стандарта, размера и формы.

«В целом наш концепт можно охарактеризовать как «линия побережья» – мы вдохновляемся побережьем Черного моря, Волгой, Енисеем, другими реками и озерами», – сообщил г-н Виноградов.

Гастрономическая концепция обновляется каждый год, и в этом сезоне гостей «Нижнего Новгорода» ждут мастер-классы самых популярных блюд и дегустации российского вина, салаты с морепродуктами, фермерская телятина и много других новинок, в том числе торт «Волжская галька». На создание этого блюда вдохновила художественная инсталляция на Речном вокзале из бежево-серых речных камней.

КОРПОРАТИВНЫЙ СЕГМЕНТ ВЫРАСТЕТ НА 20%

Благодаря выводу на рынок «Нижнего Новгорода» в этом году компания ожидает рост корпоративных клиентов на 20%. Как сообщила Анжелика Лобачева, руководитель отдела корпоративных и клиентских продаж компании «ВодоходЪ», обычно это доля составляет 9-11% от всех продаж, но в этом году эксперты заметили значительное увеличение спроса в данном сегменте.

Скорее всего, прогнозы экспертов сбудутся: прямых конкурентов по данному предложению у компании нет, а интерес к приватным корпоративным поездкам традиционно высок в таких отраслях, как медицина, фармакология, банковский, инвесторский и добывающий сектор. Последнее время новыми форматами встреч и корпоративов заинтересовались и IT-компании.

«Нам бы хотелось, чтобы это стало хорошей традицией для «Водохода» – всегда иметь в сезон отдельный теплоход, который выполняет именно корпоративные рейсы», – сказал Илья Суховольский.

По его словам, идеальным результатом работы этого года было бы не менее 90-100 дней коммерческой эксплуатации «Нижнего Новгорода» с корпоративными клиентами.

В целом, в компании настроены достаточно серьезно в отношении нового предложения в сегменте MICEи в будущем планируют работать на постоянной основе с увеличенной глубиной продаж.

СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ АРЕНДЫ

Фрахт теплохода «Нижний Новгород» зависит от сезона и начинается от 1,4 млн руб. в день. Сюда входит непосредственная аренда лайнера с обслуживанием и правом пользованием каютами и общественными территориями, а также всеми портовыми сборами.

Питание и развлекательная программа оплачиваются отдельно по согласованному тарифу.  Для примера – стандартный корпоративный круиз «под ключ» на три дня в среднем обходится компании в 7 млн руб.

Также возможен прогулочный вариант аренды на несколько часов без права пользования каютами, но с организацией питания на борту.

Такая тематическая прогулка состоялась 12 июня, в День России, купить билет туда могли все желающие. После этого «Нижний Новгород» целиком ушел на обслуживание корпоративных клиентов.

Ольга Пегасова

ВНИМАНИЕ:

Еще больше материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен. 

Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram, или на обновления нашей странички в Facebook и сообщества АТОР "Вконтакте".

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".

Новое: подписывайтесь на официальный канал АТОР в YouTube и вступайте в официальную группу АТОР в "Одноклассниках".

Источник