В условиях ограничений и панических настроений клиентов из-за коронавируса российские отели испытывают серьезные проблемы с загрузкой.
«Средний уровень загрузки в Москве сейчас составляет уже 6-7%», — рассказывает из Федерации рестораторов и отельеров РФ.
В Подмосковье чуть лучше – около 20-25%. По словам руководителя сети «Ателика» , загрузка популярного подмосковного отеля «Ателика Липки» сейчас менее 30%. В отеле проводятся мероприятия по профилактике распространения коронавируса, но в управляющей компании уже рассматривают (пока теоретически) вариант закрыть отель на период апреля 2020 г.
Туроператоры и отельеры сообщают о массовых аннуляциях бронирований российских объектов размещения. Речь, в первую очередь, идет о бронированиях на ближайшие даты. Однако аннуляции уже затрагивают и летний период.
Некоторые туристы опасаются ехать в запланированный отпуск из-за информации о распространении коронавируса, другие – по настоянию работодателей, которые негласно запрещают отпуск за пределами региона проживания.
Бронирования на курортные и подмосковные отели в конце марта также стремятся к нулю.
«Интересно, что бронирования практически прекратились из московского региона. При этом жители других регионов России все еще бронируют курортные отели на летний период. Вероятно, причина в том, что в Москве пока введены более серьезные меры по нераспространению коронавируса, чем в других регионах», — рассуждает Алексей Высоканов из «Ателики».
ВВОДЯТСЯ ОГРАНИЧЕНИЯ В ПОЛЬЗОВАНИИ ИНФРАСТРУКТУРОЙ
С 21 марта и с 23 марта – распоряжениями Роспотребнадзора года прекращен допуск посетителей в бассейны, фитнес-центры, аквапарки и другие объекты физической культуры и спорта с массовым посещением людей вне зависимости от ведомственной принадлежности объектов – до особого распоряжения. Аналогичные меры принимают и другие регионы.
А 24 марта правительство поручило органам исполнительной власти регионов приостановить деятельность ночных клубов (дискотек) и иных аналогичных объектов, кинотеатров (кинозалов), детских игровых комнат и детских развлекательных центров, иных развлекательных и досуговых заведений, ввести запрет на курение кальянов в ресторанах, барах, кафе и в иных аналогичных объектах.
С 26 марта . Руководители организаций, осуществляющих деятельность бассейнов, фитнес-центров и других объектов физической культуры и спорта, бань, саун, хамамов, аквапарков, дельфинариев, кинотеатров (кинозалов), театров, концертных залов, боулингов, ночных клубов (дискотек), детских игровых комнат и детских развлекательных центров, иных развлекательных и досуговых заведений, фуд-кортов, организаторы экскурсионных маршрутов вне зависимости от ведомственной принадлежности и организационно-правовой формы собственности с 26 марта 2020 года обязаны прекратить допуск посетителей в указанные объекты до особого распоряжения.
Запрещено предоставление услуги по курению кальянов в ресторанах, барах, кафе и аналогичных объектах, приостановлено проведение спортивных, культурных и иных мероприятий на объектах и в организациях вне зависимости от ведомственной принадлежности.
Отели в Подмосковье, Крыму и Краснодарском крае подстраиваются под новые реалии и вводят новые ограничения для гостей в плане пользования инфраструктурой.
Так, в Подмосковье многие отели уже закрыли бассейны, спортзалы, сауны и т.д. Единого подхода в этом вопросе пока нет – отельеры по-разному толкуют распоряжение о закрытии спортзалов и бассейнов. Дело в том, что в большинстве отелей бассейны не «дотягивают» до спортивных. Попадают ли они под запрет, как и детские комнаты, пока непонятно.
Однако туроператоры не исключают, что в ближайшее время в отелях будут закрыты все общественные пространства, кроме столовых. Отельеры уже начали закрывать часть инфраструктуры и сворачивать отдельные сервисы.
В курортном комплексе «Алые паруса» (Крым, Феодосия) сообщили о закрытии с 26 марта 2020 г. всех детских групп и мастер-классов. В отеле также отменены все рекламные и информационные туры для сотрудников турфирм на апрель-май 2020 г.
В горнолыжном Сочи уже закрыты два объекта Газпрома. Закрываются или вводят ограничения другие ведомственные отели и санатории. Так, реализация путёвок на территории ГАУЗ ЯО «Детский санаторий «Искра» временно приостановлена до 15 апреля.
Для сохранения безопасности и здоровья гостей, администрацией ГТЦ «Газпром», было принято решение о временной приостановке работы магазинов и развлекательных услуг курорта.
Ограничения вводятся и многими другими объектами. «Вестник АТОР» следит за развитием ситуации.
ВНИМАНИЕ:
Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.Дзен.см
Читать новости можно, подписавшись на Instagram-аккаунт Ассоциации туроператоров, на канал АТОР в Telegram или на обновления нашей странички в Facebook.
Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в "Академии АТОР".
Актуальные СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ туроператоров по турам за рубеж и по России смотрите в разделе СПО портала АТОР.
